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Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 17
Le indicazioni erano complete 2
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 2
Non ho avuto problemi tecnici 3
Altro 1

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 4
A volte le indicazioni non erano complete 10
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 3
Ho avuto problemi tecnici 5
Altro 14


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 435
Le indicazioni erano complete 86
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 82
Non ho avuto problemi tecnici 218
Altro 96

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 174
A volte le indicazioni non erano complete 28
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 125
Ho avuto problemi tecnici 171
Altro 118