Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 25 |
Le indicazioni erano complete | 5 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 2 |
Non ho avuto problemi tecnici | 4 |
Altro | 1 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 9 |
A volte le indicazioni non erano complete | 12 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 6 |
Ho avuto problemi tecnici | 6 |
Altro | 17 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 449 |
Le indicazioni erano complete | 89 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 86 |
Non ho avuto problemi tecnici | 224 |
Altro | 97 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 180 |
A volte le indicazioni non erano complete | 29 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 131 |
Ho avuto problemi tecnici | 178 |
Altro | 127 |